邵陽新聞網5月22日訊(通訊員 崔志偉)“供電公司的服務太貼心了,不僅主動上門解決用電問題,還為我們講政策、出主意,讓我們對未來發(fā)展更有信心了,感謝你們一如既往對我們企業(yè)的關心和支持?!?月22日,國網新邵縣供電公司組織工作人員來到新邵縣德創(chuàng)產業(yè)園,對其用電設備進行全面“體檢”。這是該公司積極組織開展大客戶全域走訪優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。
為切實提升電力服務質效,助力用戶降低用電成本,國網新邵縣供電公司主動走進企業(yè),了解客戶需求,解決用電難題,以實際行動為企業(yè)發(fā)展保駕護航。在走訪活動過程中,該公司工作人員深入新邵縣各大企業(yè),與企業(yè)負責人進行面對面交流,詳細了解企業(yè)生產經營狀況、用電負荷及未來發(fā)展規(guī)劃。針對企業(yè)提出的用電需求和疑問,工作人員現(xiàn)場給予專業(yè)解答,并提出個性化的用電解決方案以及《告兩部制用戶的一封信》。除了現(xiàn)場服務,該公司工作人員還耐心地向企業(yè)宣傳最新的電價政策、節(jié)能降耗知識以及線上辦電渠道,幫助企業(yè)合理降低用電成本,提升用電管理效率。當天,共發(fā)現(xiàn)并排除潛在安全隱患2處,有效確保了企業(yè)用電的安全可靠。
接下來,國網新邵縣供電公司將建立常態(tài)化溝通機制,持續(xù)加大走訪力度,及時響應企業(yè)用電訴求,不斷提升供電服務水平,全力 優(yōu)化電力營商環(huán)境,為新邵縣經濟高質量發(fā)展提供強有力的電力保障。